Szanowni Państwo,
Niniejszym zawiadamiamy, iż w wyniku zastosowania zapisów Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z 9 września 2023 r., w sprawie kształtowania i kalkulacji taryf oraz sposobu rozliczeń w obrocie energią elektryczną, gospodarstwa domowe otrzymają w 2023 r. jednorazową obniżkę rachunku za prąd, która wyniesie 125,34 zł.
Z obniżki mogą skorzystać klienci z grupy taryfowej G11, którzy spełniają jeden z poniższych warunków:
Termin na spełnienie jednego z warunków to 15 grudnia 2023 r.
Kwotę obniżki zaksięgujemy automatycznie na poczet bieżących i przyszłych zobowiązań. Jeśli na twoim koncie rozliczeniowym występują zaległości w płatnościach, to w pierwszej kolejności przeznaczymy tę kwotę na ich pokrycie.
Klienci, którzy otrzymują od nas korespondencję i faktury za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (i co za tym idzie niniejszą wiadomość otrzymali e-mailem) lub złożyli oświadczenie w ramach tarczy solidarnościowej (np. o posiadaniu Karty Dużej Rodziny, o posiadaniu lub zamieszkaniu z osobą z niepełnosprawnością) spełniają warunek konieczny do otrzymania obniżki i nie muszą składać dodatkowych oświadczeń ani kontaktować się z nami.
Jeśli nie spełnisz żadnego z określonych w rozporządzeniu warunków do zastosowania obniżki, to w 2024 r. po przeprowadzeniu weryfikacji, powiększymy twój rachunek o kwotę, o którą pomniejszyliśmy należność za 2023 r.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości oraz w celu spełnienia warunku uprawniającego do uzyskania obniżki, uprzejmie przypominamy, że jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:30 – 16:30:
Biuro Obsługi Klienta
Al. Jerozolimskie 53
00-697 Warszawa
Tel: (+48) 22 526 53 12
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Szczegóły rozporządzenia zmieniającego znajdą Państwo pod linkiem -> Rozporządzenie Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 9 września 2023 r.
GET EnTra sp. z o.o. - Wszystkie prawa zastrzeżone, 2015
DomiArt, 2015/2020